top of page

Política de privacidad. Términos y Condiciones.

La política de privacidad es una declaración que divulga una parte o la totalidad de las prácticas de recopilación, uso, divulgación y gestión de datos de los usuarios y clientes de un sitio web. En Lavamanía cumplimos con el requisito legal de proteger la privacidad de un usuario o cliente. Asimismo, nos permitimos contar con la información de cada cliente siempre y cuando este hay entregado a la empresa dichos datos, entendiéndose como una entrega de datos para uso entre ambas partes únicamente.

MEMBRESÍA CLUB LAVAMANÍA

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

LAVAMANIA S.A.S Nit. 901.481.544 - 6, sociedad legalmente constituida como consta el certificado de existencia y representación, hace ENTREGA PÚBLICA de los términos y condiciones de los cuales comprende la membrecía suscrita entre las partes.

El solo acto de entrega se entenderá como surtida la publicidad de las condiciones y la confirmación y/o firma del presente documento dará por manifiesto la aceptación de forma voluntaria de las condiciones allí pactadas.

 

Aceptación del Acuerdo: Los servicios que LAVAMANÍA le  brinda a usted,  el cliente suscrito, que  incluye, entre otros, el servicio de Lavada Full (Lavado exterior y aspirado), están sujetos al siguiente acuerdo de Membrecía: (i) El derecho a la membrecía se renovará automáticamente por períodos consecutivos de igual plazo, excepto cuando cualquiera de las partes manifieste su voluntad explícita de no renovar la membrecía con antelación al fin de la vigencia. (ii) El servicio es exclusivo de la placa del vehículo inscrito. No es permitido transferir el servicio a otro automóvil. (iii) No se hace devolución del dinero. Si el cliente cambia de vehículo deberá cancelar la membrecía y tomar una nueva, notificando la cancelación, previo a la renovación del plan. Contamos con un horario de atención de domingo a domingo de 7:00 am a 7:00 pm. No obstante, conforme a la ley colombiana, este puede variar sin previo aviso por decisiones de Gerencia. El segundo sábado de cada mes se realiza capacitación al personal por lo que la apertura se dará a las 8:30 am.

 

LAVAMANÍA como prestadora de los servicios que surgen de esta Membrecía, se reserva el derecho a (i) realizar modificaciones en las tarifas de membrecía, las cuales serán notificadas al cliente suscrito con un tiempo no mayor a tres (3) días calendario. (ii) tendrá la facultad de hacer modificaciones a sus precios y el cliente suscrito tendrá conocimiento 3 días antes de la variación para determinar si continúa o no con la suscripción (iii) A través de la capacidad instalada de LAVAMANIA y las condiciones de uso (número de servicios nuevos adquiridos) que sus servicios tenga frente al mercado se reservará la facultad de decidir sobre la renovación de la membrecía frente a cualquier cliente. (iv) vehículos de servicio público, taxis, vans, motocicletas, triciclos, cuatrimotos o cualquier otro tipo de vehículo diferente a automóvil y camioneta no podrán suscribrse a la membrecía y en caso de encontrarse alguno se cancelará su membrecía sin lugar a indemnización o devolución del dinero. (v) Todos aquellos vehículos que se encuentren realizando actividades utilitarias, ya sea de forma física o por medio de aplicaciones móviles tipo Uber, Cabify, InDriver, Didi, entre otros; no podrá  suscrbirse a la membrecía y encontrarse alguno se cancelará su membrecía sin lugar a indemnización o devolución del dinero. (vi) La membrecía del Club Lavamanía es exclusivamente diseñada para automóviles y camionetas de personas naturales que no se encuentren realizando actividades económicas indeendientemente cual quiera que sea el objeto. Empresas y/o vehículos de empresas no podrán  suscrbirse a la membrecía y de encontrarse alguno se cancelará su membrecía de forma inmediata sin lugar a indemnización o devolución del dinero (vii) LAVAMANÍA SAS se reserva el derecho de admisión y/o renovación de las Membrecía. Por ende, en cualquier momento, se podrá dar lugar a la terminación de la membrecía y a la cancelación de los servicios que de ella surgen de forma inmediata por parte de LAVAMANIA SAS.

 

 

El precio de la Membrecía tendrá un costo mensual de $68,900 para automóvil y $78,900 camioneta para el año 2022 o hasta nueva definición de Gerencia, valor el cuál deberá ser cancelado de forma anticipada. Dicho precio incrementará cada año y podrá ser modificado, conforme a requerimientos de la empresa, en cualquier momento que se requiera.

 

El cliente suscrito declara que está de acuerdo con los términos y condiciones allí pactados y con la validación virtual acepta y da cuenta de que ha leído y comprendido cada uno de ellos. Entendiéndose este último proceso como una firma digital válida para el territorio nacional colombiano.

Declaración

Juramentada

El servicio de Valet parking se presta bajo la modalidad de outsorcing. Para cualquier reclamo Parking Service cuenta con 30 días hábiles para dar respuesta y bajo ninguna circunstancia Lavamanía SAS se hará responsable de las novedades presentadas. Nuestro Valet parking NO puede prestar el servicio de CONDUCTOR ELEGIDO excepto contratados directamente con la EMPRESA. Si durante el periodo del servicio, el vehículo no es retirado tendrá un sobre costo de $5,900 por hora y después de 12 horas se reportará con la Secretaría de Movilidad del Distrito. El vehículo entregado para ser manipulado por Parking Service debe tener: 1. Póliza de vehículos contra todo riesgo mitigando cualquier incidente y/o accidente presentado por el propietario o un tercero, 2. SOAT del vehículo vigente. 3. Revisión técnico mecánica vigente. Parking Service no puede asumir responsabilidad por las siguientes situaciones: 1. Objetos, Documentos, dinero o elementos dejados en el interior del vehículo que no sean necesarios para el funcionamiento del mismo y que no hayan sido reportados por escrito, en el presente documentos, en el momento de la entrega del vehículo. Daños ocasionados por terceros. terremoto, hurto de vehículo, asonadas entre otros. 3. Fallas mecánicas, eléctricas o de cualquier índole, rotura de cristales o daños de llantas. La aceptación de este servicio exonera a Parking Service de toda responsabilidad. Cualquier reclamo deberá realizarse al correo info@lavamania.com.co Para ventas y soportes de productos usted tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito mediante correo electrónico a info@lavamania.com.co DESPUÉS DE RECIBIR SU VEHICULO Y RETIRARSE DEL SITIO SE ENTIENDE RECIBIDO A SATISFACCION Y NOS EXONERA DE TODA RESPONSABILIDAD. ESTE DOCUMENTO CONTIENE EL CONTRATO QUE REGULA LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE VALET, DEJAR SU VEHICULO CON NOSOTROS SIGNIFICA LA ACEPTACIÓN DE DICHO CONTRATO. HABEAS DATA. De conformidad con lo dispuesto en la ley Estatutaria 1581 de 2012 reglamentada por Decreto 1377 del 2013 por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, le informamos que los datos personales que tenemos han sido facilitados por ustedes u obtenidos de una fuente de acceso público y que dicha información solo se utiliza con fines comerciales.

¡Gracias por tu mensaje!

bottom of page